「藉由今日资讯科技的力量，我们可以打破密闭式的企业体系，而将供应链上的每一个环节都串连起来。」福裕事业副总经理徐朝桂说：「当愈多的厂商导入应用产业电子化标准，能即时的反应市场供需状况后，它的效益才会突显出来。」

目前最引领风骚的产业，无疑是从台湾创造最大产值的电子、资讯产业，从过去的PC王国，到今日的LCD面板、半导体制程等，无一不为我们缔造了许多的世界第一。然而，这些亮丽的成绩单背后所倚赖的技术，都脱不了与精密的生产设备有关；在一座座光鲜亮丽的新式厂房中，花在设备上的金钱，往过所有投资的一半以上。

「我们机械工业生产的产品，虽然不是大家生活上用得到的消费商品」徐朝桂很自豪的说：「但却是替生产事业赚钱的最大帮手。」

拥有完整的产业聚落

确实如此，机械工业可以说是其他工业的基础所在，其重要性不言可喻。而台湾的机械工业发展已超过半个世纪，不论是在技术的掌握上，或是在出口产值上，都可说是亚洲第二，只落在日本之后，即使在全球中也名列前茅。徐朝桂说：「这样的成就和我们所拥有的完整产业聚落有密切关系。」

财团法人精密机械研究发展中心(PMC)资讯服务组副组长刘轩佑进一步解释，我国机械产业的生产流程，从机械设计、组件采购、加工、组装设计、检验到销售，早已形成一个完整的卫星体系。他说，「大家的分工清楚，中心厂从事设计、部分零组件自制、进料检验、组立、品管与测验试以及销售等工作，并将其余的工作委托给长期合作的协力厂商。」

在这程产业形态下，中心厂与协力厂之间必须维持着良好的关系，以便让物流甚至金流调度上能调整到最佳的状况，形成一个严密的合作网路。

为产业需求挺身而出

刘轩佑表示，随着机械业者开始加入政府的「体系企业间电子化计画」，他们也更体会到订定产业电子资料交换标准的重要性，因此要求台湾区机器工业同业公会及财团法人精密机械研究发展中心出面推动及执行「机械产业电子化标准」(The E-Business Standard of Machinery Industry, TAMInet)，而这项标准的制定计画，至今将满三个年头了。

「PMC的角色很清楚，我们不是因为要执行一个政府政策而出面，而是真正感受到产业的需求才挺身而出的。」刘轩佑强调该中心贴近产业的用心，因此，为了扩大标准的适用性，在这个第三年度的计画中除了涵盖了木工机械、工具机、流体机械与塑胶射出成型机等四个类别之外，更加入了关键零组件的厂商，使得计画中的产业体系更加健全。

以工具机体系为示范标竿

不过，由于工具机仍是我国机业产业中最重要的行业，有着「机械之母」的地位，而且与其他传统产业息息相关，因此继续锁定工具机的体系厂商，作为机械产业社群的示范厂商，并加入关键零组件厂商。刘轩佑表示：「我们希望透过工具机与关键零组件厂商的互动，加速形成工具机中心厂的产业聚落与群聚效应，成为产业电子化标准导入应用与促进产业e化升级的最佳模范体系。」

他说，参与这次产业电子化标准的六家(福裕事业、恩德科技、复盛公司、富强鑫、台中精机、东培工业)体系厂商，都是近三年来接受工业局辅导推动「体系企业间电子化计画」的补助厂商，他们对电子化交易的认知与能力有着丰富的经验，而且在机械产业中扮演着具有影响性的角色，因此由他们来共同推动产业电子化标准的制定与导入应用，该是最恰当的团队组合。

串连到达临界点创造惊人价值

「藉由今日资讯科技的力量，我们可以打破密闭式的企业体系，而将供应链上的每一个环节都串来」，徐朝桂说：「当愈多的厂商导入应用产业电子化标准，能即时的反应市场供需状况后，它的效益才会突显出来。」

因此，由中心厂和关键零组件厂来领导推动，并吸引更多的协力厂加入，正是计画的重心所在。刘轩佑也指出，产业电子化标准在一开始推动时好处并不是很明显，但当它发展到了一个临界点时，将创造出惊人的产业链价值。

而这个临界点，机器公会与PMC评估认为需要完成七家中心厂、三家关键零组件厂与一千家协力厂，共同导入TAMInet才会发生，因此自今年度起设定了所谓的「7-3-3整合计画」，要在三年内实现这个目标。

从供应链采购作业做起

「三年三阶段」刘轩佑说：「我们将逐步扩大标准讯息制定的范围和层次，并推动更多的C类厂供应商来导入标准。」

前两年在标准讯息的制度上，已小有成果。刘轩佑指出，针对供端采购作业已经完成22项讯息标准的制定，可以满足供链上的采购作业所需。今年度将进一步启动线上的标准修改申请功能，以及标准修订后的发布机制，提供参与计画的厂商使用，持续进行标准的维护与修订工作。

此外，今年度的另一个重点，即是将标准的应用范围拓展至客户端，并且开始规划客户端标准讯息与电子市集的整合。刘轩佑：「希望到了95年时，我们已经能够以电子市集来做为客户端与制造商的交易平台。」

电子市集创造更大利润空间

他强调在整个价值链的串连上，客户端的角色与需求，非常适合透过电子市集的模式来整合，因为电子市集能提供便利的资讯平台，只要过Internet与浏览器，买卖双方在全球各个角落都可以进行讯息的沟通，甚至是进行交易行为。

「电子市集所凝聚的社群经验，很容易形成聚落效益。」徐朝桂补充说：「平台不仅提供了供应链与需求链串连的机制，加快反应时间与节省沟通成本，还能吸引买卖双方的潜在客户，创造更大的利润空间。」

以国内机械业电子市集为合作对象

在电子市集的推动上，将从94年起进入第一阶段。刘轩佑表示，这一年将以产品资讯的查询与发布、售后服务与技术支援、制造进度查询与通知、经销商的询报价与下订单等为主要提供的功能；在95年的第二个阶段，则会透过电子平台的媒合技术，将客户的需求规格与各个制造商的产品特性，进行智慧型的撮合配对，提供客户进行询报价与下单的参考依据，成为客户端与制造业的商业交易平台。

至于合作对象，根据资料收集与评估后，决定以「机械产业国际行销e化平台」(http://www.ecmachinery.com)作为优先整合的电子市场业者。不过，刘轩佑指出，其他的国内机械产业电子市集也会是重要的合作对象。

欠缺国际性底层传输标准

此外，在标准讯息制定的层次上，PMC管理资讯部系统分析师谢清钿表示，先前的工作以常用的文件格式标准为主，不过，今年起已延伸至底层传输标准。他指出，目前虽然有体系中心厂正在采用电子化标准推动电子化交易，但由于各中心厂所采用的底层传输格式并不相容，导致交易讯息无法跨体系相互流通，他说：「这样无法扩大交易对象，电子化交易的成效也就受到限制。」

如何解决这个部分的问题，着实让PMC伤透了脑筋。谢清钿指出，目前虽有国际性的底层传输标准，如电子、半导体产业电子化标准RosettaNet的RNIF，但是基于适用性与高成本问题，恐怕都不适合在机械产业中使用。若要从头开始制定出机械产业专属的底层标准，那就需要大量专业人士的参与以及经过缜密仔细的讨论协商，这就不是少数单位能完成的工作了。

Web Services是最佳选择

因此，为了达成降低制定成本与快速导入应用的双重目的，PMC在评估后认为采用目前主流的IT技术与架构，再加入适合机械产业的特性与需求，是最适合机械产业特的底层传输标准制定方式，而Web Services这个新标准架构，正是最好的选择。

谢清钿解释说，利用Web Services所提供的共通网路环境(SOAP)与共通描述语言(WSDL)当作底层传输的标准，便可以让两个跨机器的应用程式使用共通的资料格式(TAMInet电子化标准讯息)进行沟通，而且厂商也不需大幅修改现有的技术架构，进而解决恼人的异质平台资料互通问题。

刘轩佑也很赞同这样作法，认为采用符合未来趋势的资讯技术标准规范，可以带来很多好处，他说：「这样一来，不但符合机械产业电子化标准的需求，未来更可以推广到与其他产业体系之间的配合。」而在这样的基础下，TAMInet的制定层次才能进一步延伸到讯息处理及商业流程上头。

提升C类厂商的层次与数量

目前体系企业间的电子化连线，依系统整合的程度分为A、B、C三类，福裕事业资讯课课长刘柯伸指出，以网站浏览形式连结的C类厂商最多，占了大约九成。不过，因为C类的作法各家都可以不同，并无法发挥标准讯息制定的明显效益。

他认为讯息交换的效益要在利用共通介面的Turnkey软体撷取资讯B类连线，或更进一步做到系统对系统(AP-AP)的A类连线层次才会发酵。因此，为扩大TAMInet的影响力，机器公会和PMC也以辅导更多供应端C类厂商导入标准为职志，预定从今年的68家，逐年提升到300家及600家的数目。

需要政府更多的支持

「一定要让家数增加，让产业标准的应用面扩大，并且让电子交易的比重加大，才会形成一股强大的力量。」徐朝桂认为现在公会成员都有很强的共识也都乐观其成，只是需要一些时间来推动。

他指出机械业虽然不像电子业一样，有非马上做电子化的压力，但从这些热门产业延伸而来的设备更新需求，也是很大的电子化鞭策力量。此外，政府的态度也是很重要的关键，徐朝桂说：「政府的督导可以加快我们的脚步，而我们也很需要政府给予更多的辅导与支持。」

万事起头难

从这些年来接受辅导的经验中，他很肯定地说：「学到了很多，例如来指导的学者曾说过，不是为了e化而e化，要想清楚它能为自带来什么新的经营模式和附加价值？现在回头想想，实在很有远见。」

回首这三年的推动与耕耘，确实也历经了不少的挫折，刘轩佑颇有感触地说：「万事起头难，我们都熬过来了。」在不断地修正与沟通下，他们所制定的标准讯息已能使用的很顺利了，体系成员也就更容易接受。而资讯化的一大好处就是可以复制，刘轩佑说：「我们很乐意将这些成就与其他的国家分享，这也有助于我们提升在国际市场上的影响力。」