在2003年台北国际工具机展开展前夕，针台湾工具机产业的发展现况及未来发展，本刊特地就教于台湾机械工业同业公会工具机专业委员会召集人－同时也是台中精机总经理黄明和，黄明和以台中精机为例，针对工具机的现况及未来发展提出他的看法。他指出，大陆、欧洲及东南亚是工具机三大主流市场，差异化及客制化的产品是高附加价产品的主轴；就目前对大陆市场依存度过高的问题，他认为，这是市场消长的正常现象，无须太过担忧，只要平时做好平均分散市场的工作，在非主流市场「保留火种」，即可有效降低市场过度集中的风险。
以差异化提升产品附加价值
台中精机是工具机的领导大厂，主要营运项目为车床、综合加工机及塑胶射出成型机，质流控制阀及真空镀膜(应用于电子产业)。去(2002)年台中精机整体营收为31.1亿元，较2001年的26.7亿元，成长16.5%，黄明和指出，市场变化与大陆的兴起有很大的关系，尤其是大陆的快速崛起。
台中精机现阶段的主要策略是往高附加价值的产品发展，属价格破坏没有获利的产品不接单。黄明和说，高附加价值指往差异化产品发展，如立式车床、卧式车床及复合化 (车、铣复合)及多轴产品，他强调，中精机现阶段对价格有一定的「坚持」，低价位的产品不生产，以品质及服务作为主要诉求，而在品牌诉求则是往高品质、高效率及高服务发展。2002年中精机的内销约占40%，大陆占20%，东南亚市场占10%，欧洲占25%，其他区域外销占5%。
中精机目前皆维持二个月的订单，他认为，市场将维持稳定成长的局面，台中精机今 (2003)年的策略不求营业额急速提升，但求价格稳定确保获利，目标设定为「质量齐扬，获利提升」，偏重在质即获利的保障，摒弃市场占有率的迷思，重视客户的占有率及回订量(repeat order)，期望能使客户的维修及操作训练成本最低。
多年来市场经削价竞争的结果，使得厂商获利减少，黄明和指出，微利时代已经来临，他说，以 70年时期的车床价格和现在的价格不相上下，但在70年代购买一台车床的价格可以买二栋楼。因应微利时代，黄明和认为厂商应该调整营运体质，因为赚取「机会财」的卖方时代已过，取而代之的是「管理财」。在机器产品售价未相对提升，但薪资、材料成本上涨加上通膨导致获利压缩，因此，管理及营运策略的调整更显重要。
中精机为了达成今年的目标「质量齐扬，获利提升」，特别强调生产高附加价值的差异化产品，技术的累积及提升在精密机械领域尤其是工具机产业更形重要，中精机将持续透过内部知识管理，针对特殊订单进行审查、管理、 know-how的搜集及分享，以及B2B的推动等来达成此一目标。
大陆是最大利基市场
展望台湾工具机产业未来的发展，黄明和抱持审慎乐观的态度，他指出，目前台湾精密机械业的出口值，已有 49%以香港及中国大陆为主，形成相当有利的局势，预估今年精密机械业产值应有8%至13%的成长空间。黄明和表示，有世界工厂之称的大陆，目前是全世界第三大工具机消费国，预估三年后，大陆将会成为全球最大的工具机消费国。
黄明和指出，利基市场已由原先的美国转移至大陆，可由台湾工具机出口至大陆比率高达 49%得到印证，由于台中精机很早即已到大陆设厂，抢得部份先机，但大陆市场能否维持成长的荣景，牵涉到大陆的产业政策，如近期的批文管制，迫使厂商不得不到大陆设厂，未来变化视大陆当局政策变化而定。
黄明和认为大陆、欧洲及东南亚是未来三大主流市场。他分析美、日及欧洲等主要工具机生产国，近年面临衰退局面，但大陆市场自 1999年起即快速崛起，已形成一股锐不可挡趋势，2002年台湾工具机出口大陆的市占率窜升至49%，台中精机近几年在大陆市场每年维持20%的成长，2003年预期有30~40%的成长。美国因受恐布主义阴霾影响，市场萎缩仅剩8.5%，接着尚有美伊是否开战的不确定因素，因此不看好美国市场。欧洲市场预期可以稳定成长，东南亚也是被看好的区域，将是未来三大主流市场，他认为，业者只要用心的经营，在此三大主流市场应该可以看到绩效。
美伊是否开战的不确定性，导致投资者抱持观望，景气自然深受影响，黄明和认为，此一不确定因素消除，投资人信心恢复，自然能带动景气的复苏，至于战后重建的商机，对工具机厂商而言，影响不大。
高附加价值产品的内需有回升迹象
在内销市场，近几年有回升迹象，黄明和指出，目前留在台湾发展的企业必然有其独门秘招，产品与他家有显着的差异化，因此，需要的机器产品以客制化为主，要求高精度、高速度及品质的稳定性，而非标准化产品，由于彼此对味，因此，生产高附加价值产品的厂商还是有发展空间。
黄明和乐观的指出，台湾有最完备、垂直分工的生产体系，而高精度、高性能及复合化的精密工具机，将是未来市场主流产品。他推测，目前大陆工具机的技术与台湾差距约 5至8年，由于台湾的协力体系完整，在机动性及品质稳定性都可控制，换句话说，台湾的战斗团队实力及阵容坚强，这是台湾的优势，虽说，大陆现阶段因受限于工具机是关连性高的产业，整体拉升不易，但预估五年后大陆的配套厂将趋于完整，加上日本机器设备也会进去，所以要不断的「转型因应」，才能保持优势。他认为，积极的作法是根留台湾，将营运总部设在台湾，做为生产高附加价值产品的生产基地以及研发、业务、财务控管中心。
大陆是台湾市场的延伸
黄明和将大陆市场视为「台湾市场的延伸」，是内销市场的一部分，台湾为浅碟形的经济，工具机业要有美好的明天，应把大陆视为内销市场，就像日本工具机内销占约七成左右的模式。他说，大陆与我同文同种，也是台湾赢过日本、德国产品的良机，况且，我对大陆的产业特性也很了解，既然我们需要的是市场，就以攻占市场为主轴，因此，他直指，「大陆是可让台湾工具机业扬眉吐气的市场」。
大陆市场的布局第一阶段是攻占市场，以销售及服务为先锋，第二阶段为试量产以生产标准化的规格品为主。由于大陆幅员及市场都大，所以要将子弹集中在主要聚落，黄明和指出，大陆工具机以华中、华北、山东及重庆、成都为主要聚落，他认为，只要销售网路布局得宜，便能有效掌握商机。
针对市场过度集中所产生的隐忧，黄明和表示，市场的消长此起彼落是正常的现象，市场在哪自然往哪跑，虽然台湾工具机对大陆市场的依存度高达 49%，他说，当初美国实施工具机VRA设限政策，业者也因应得很好啊！所以，只要维持市场平均分散，在非主流市场「保留火种」因应，就没有所谓市场过度集中的问题了。
大陆市场的经营最因难的非收款莫属了，因此，黄明和说，大陆货款一定要收现金，他说，早期由于台商拼市场、拼价格，以分期付款出货，以至于打乱了市场交易机制，但在受到教训后，现在货款的收取已较稳定，他表示，中精机在大陆货款是签合约收 30%货款，出货时付至90%，安装付最后10%，事实上工具机属高档产品，大陆客户都能接受此一付款条件，可惜的是，大陆目前尚未有机器设备的租赁担保。中精机在台湾的收款，针对老客户最多给六期分款，其他则可利用金融机构的机器租赁购得设备。
依机器公会初步统计， 2002年台湾工具机外销在泰国、越南、韩国、印度、土耳其、澳洲及俄罗斯等新兴市场有不错的成长，黄明和说，中精机由早期的内销市场转战美国市场接着开发欧洲及东南亚市场，目前也有以色列及土耳其的客户，他认为，「新兴市场也是必经的路」，但这些区域受限于外汇问题，其经营仍然困难重重，因此，着墨的并不多，或许还需要更多时间拓展，才看得到成效。
创新研发及技术提升是企业活水
创新研发乃企业的活水源头，企业欲永续经营唯有创新研发及技术升级别无他法，有鉴于此，中精机在三年前成立了50个人员的生技部门，目前包括研发人员约占了员工数的五分之一，有120余人从事研发工作，研发经费占营业额约3%，黄明和对于政府补助企业研发的做法给予肯定，该公司也曾申请过科专及主导性新产品的研发补助，但对于申请手续及其过程繁杂则希望能予以简化。
中精机在产学合作部分应用蛮多的，主要与东海大学及成功大学合作，东海大学主要是流程改善，如加工流程及经营策略的思考，黄明和认为，产学合作对双方而言，是彼此互惠的合作，对产业而言，在观念及资讯情报是很好的交流，对学术界而言，可以增进实务面交流，双方透过经验及技术的交流，期待能迸出美丽的火花，结出甜美的果实，因此，产学合是值得肯定的。
e化是潮流所趋
e化是时代的潮流趋势，任一厂商自不能置身于潮流以外，黄明和认为，e化效益最显而易见的，一是，日常业务的连系，24小时无休，没有时空的限制，二是，销售方面利用网业HOME PAGE行销，再则是征才管道。最近中精机申请工业局专案补助，正推广e service及e sales。e service属于客户服务部分，应用在技术文件及加快售后服务问题的回馈速度；而e sales属于零组件的管理，有利于客户端的维修、内部备料及寄送时程的缩短。针对工具机属少量多样及订单变化大的产业，前置期较难掌控的特殊性，利用Supply chain对于速度、时效、客户满意及前置期间的缩短可以产生很大的效益。
远端监控及远端维修可以有效的降低售后服务成本及加速机器维修，黄明和认为，远端监控及远端维修是可以实现的理想，但在工具机产品的应用上，受限于现阶段使用不普遍且设备成本过高，客户的使用意愿不高，加上客户分散、维修及频宽等问题，目前而言，还有待努力。
软体人机介面设计达成差异化的秘密武器
控制器供应了标准化的操作功能，厂商在软体开发上可针对速度及精度有效提升，达到产品差异化的竞争优势，黄明和指出，客制化牵涉到软、硬体及电控部分，其中软体的设计人机介面可以说是差异化产品的秘密武器，中精机为因应客制化，设有技术部门专责控制器软体的设计及产品新机能的开发设计。
展览馆的兴建有迫切需要
二月台北市政府与经建会对南港第二展览馆是否续建吵得沸沸扬扬，对此黄明和以企业经营者的观点指出，展览是机械行销的重要管道，客户了解机器性能以「眼见为凭」，因此，唯有实机操作才能博得客户青睐，达成交易行为。他将机器的展览比喻为「阅兵」，机器制造商透过展览会展示周期绩效及新产品，同时也是客户市调的好时机。
在商言商，黄明和认为，最好是北、中、南三区各建一个国际级的展览馆，他进一步指出，中部地区的工具机产业聚落已经成形，台中水湳机场预定明年二月迁移至清泉岗后，如能在原台中水湳机场20公顷的腹地兴建精密工具机专业展览馆，将有助于工具机厂商争取更多商机。
因此，他为工具机业者请命，建议政府当务之急应在台中规划设立精密工具机专业展示中心，定期举办国际性大展，吸引国外厂商及买家来台。黄明和指出，精密机械已是高度技术整合并具高附加价值的产业，中部地区是我国精密机械产业重镇，多数厂商选择根留台湾，更希望将台中发展成为「全球工具机的首都」。
台湾展览馆的兴建进度缓慢，黄明和说，就在等待中台湾的商机正逐渐的消失，目前台湾仅存的营运总部、创新研发及行销理念等优势条件，有待投资环境的改善，始能毕其功于一役。几十年来台湾累积了销售通路及行销理念，唯有透过展览会才得以推展出去，因此，政府得掌握此一契机，如一直延误时机，待心系台湾的企业其商机丧失殆尽，那时厂商唯有出走一途。
受限展场面积应展示利基产品
台北世贸展览大楼每遇大型机械展览会，僧多粥少的缺失毕露无遗，此问题也是主办单位及参展厂商心头的痛，根据本办单位机器公会及外贸协会的统计，2003年国内外报名参展的厂家588家，需求摊位4,126个，实际核配的参展家数为507家，使用1,736个摊位，配额比率仅有42%。针对展览摊位不够的问题，黄明和建议展出利基产品、其次在装潢及参观动线规划等下功夫，使有限空间展出最大。
台中精机在 2003年TIMTOS展会主要展示高附加价值系列的产品，如卧式高速综合加工机、立式车床结合倒立式车床之自动化系统以及车、铣复合机种等产品展出，国内外的买主可以拭目以待，并至会场参观指教。
牛头刨床 (创业机种)
Shaper TS-36A
民国 43 年 (1954) 年首度出品，先后制造 500 台，销遍国内 / 东南亚 / 中南美洲等各地。此机种为民国 66 年 (1997 年 ) 制造，于民国 80 年 (1991 年 ) 以重金向使用户购回，陈列于此，以期后进缅怀前辈创业维艰，期能更加努力以续精机百世宏基。
皮带式车床 ( 五尺仔车床 )
台中精机于民国 43 年 (1954 年 ) 创立，并于民国 50 年 (1961 年 ) 开始制造各种尺寸皮带式车床 ( 五尺到八尺 ) ，十年间共生产 2,500 台，行销国内及东南亚各地。
此机种于民国 56 年 (1967 年 ) 制造，而为丰原园铵公司购去，于民国 84 年 2 月 (1995 年 ) 本公司再以重金购回，陈列于此，以期后进缅怀前辈创业维艰，期能更加努力以续精机百世宏基。
黄奇煌生于 1923 年，于 1954 年 9 月 30 日会同李道东、黄德金白手起家，共同创立中精机。创业筚路蓝镂，备尝艰辛，三人同心协力，终身奉献中精机。本着刻苦耐劳稳健踏实的企业文化数十年如一日，因而奠定精机集团雄厚基础，独占台湾精密机械工业的鳌头地位。
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