洪业/利德机械专业生产板式系统家具全套整厂生产设备,董事长邱清耀,拥有35年机械产品进出口经验,谈话中总夹杂着「呵!呵!呵」爽朗、热情的笑声;在木工机械发展27年,是台湾木工机械外销推广教父。
台湾大学商学系毕业的邱清耀说,年轻时唯一的本钱是外语能力好。记忆力强,反应灵敏,加上热情的个性,在活动中,他永远是众所瞩目的焦点,无形中完成一次次成功的国民外交。
曾经在大阪木工机械展受邀代表外国厂商致词,脱稿演出。总在国内外展览会及外销推广访问团,和各国制造商及展览商打成一片,宾主尽欢,之后就成为死忠兼换帖的死党。
近年他应经济部国贸局、中小企业处、外贸协会、台湾经济研究院、输出入银行、中华整厂协会、印度台北办事处等单位邀请,以市场策略、行销技术、融资,进行专题演讲,担任台中县第二代企业家研习营的班主任,把35年的贸易及经营管理经验与同业及第二代经营分享。
另外,还受聘担任亚洲区最权威本工相关杂志的顾问,包括Furniture Design Manufacturing(木工家具设计及制造)、Panel Woodworking Machinery,在专业领域的表现,一样受到推崇。
2008年台北国际木工机械暨木工材料展览会即将在7月4日至7日在台北世界贸易大楼举办,在展会前夕,本刊很荣幸邀请到邱清耀分享他在木工机械产业近30年的独特经验与前瞻看法,供业界参考。
【与木工机械的因缘】
邱清耀说,台大商学系统毕业当年4月,系主任介绍他到南泰集团担任董事长特助兼贸易部经理。子公司南泰海运专做木材运送,他负责替关系企业采购船及木材,学到伐木、造林、木工、机器,这是他与木工的最初因缘。
1972年邱清耀开始出口台湾各式各样的机械产品到美国。曾经帮杨铁、大立、友嘉、富强鑫、全立发…等机械厂外销产品,邱清耀说,机械厂想卖或想买的,都会找上门,塑胶机、包装机、纺织机、木工机、工具机…都卖。
为了投入机械产品的进出口业务,邱清耀想深入了解机械,从工具机开始着手,虽然看不懂,但专有名词硬背下来。又自学大学机械概论,还是看不懂,退而求其次从高工的机械概论及绘图开始,一路自学。
因此,决定专做木工机械的进出口业务。那时,和历史最悠久最大的胜丰木工机械厂(当时员工100多人)签二次五年的代理合约。一面代理胜丰外销业务,一面进口日本、美国、德国及义大利的机械,短短一年内,晋身台湾三大进口商之一;直到1981年正式成立洪业公司,从事木工机器的出口业务。
【1950~60年代:从萌芽到成长】
胜丰木工机械厂前董事长黄传发先生,是台湾木工机械业界公认的开山祖师,业界尊称他是木工机械制造之父。黄传发由木工车床学徒到木工玩具师傅兑变为木工加工设备的设计制造者。在1957年设计、制造台湾第一台木工加工设备,由胜丰玩具加工厂改名为胜丰铁工厂(今胜丰木工机械厂前身)。
民国50~60年木工机械快速成长期,机器设备供不应求之际,在1968年,黄传发放弃木制玩具的生产,专心制造木工加工设备。
由黄传发一脉衍生的徒子、徒孙,枝繁叶茂,在台湾约60~70%的木工机械厂和胜丰有直接或间接的薪传关系。邱清耀说,某次,有24个人圆桌聚会,现场统计,胜丰大学毕业的有17个;另一脉是广荣系统。
1968年开始第1台木工机械外销到马来西亚,以刨木机、自动刨为主;印尼市场以锯原木的机器为主,以皮带锯需求最多。
【1970年代:革新五个UNDER】
邱清耀表示,当时,台湾木工机械制造水准仍不及世界水准,也不符合时代潮流,机身高度不合符欧美标准,不重视机器外观,更没考虑到操作安全性问题,只要机械能够运转,其他都不是制造者考虑的重点。
代理胜丰机器时,邱清耀带着黄家兄弟到美国拓展业务,一面壮大声势,一面代理进口。台湾以出口实木的设备为主,进口则以人造板的加工设备为主。当时也卖德国及义大利的设备,成功打造全世界第一家用木板做线轨的德国设备,塑造第一品牌的形象;不到三年,在台湾的市场占有率达95%;也为自己累积雄厚的本钱。
1978年,洪业成功出口20尺货柜的木工机械到美国,不久美、加地区也成为当时台湾木工机械的主要海外市场。
这个时期生产日规机器为主,以「传统机械的改善」来外销。邱清耀表示,刚开始外销时,台湾机器经常遭到退货,不是品质的问题。针对当时状况,邱清耀提出五大缺失,即有「五个UNDER」。
- 第一个是Under Height。由于台湾机器沿袭日本,工作台面高通常为30吋,而欧洲机器都是34~36吋。
- 第二个是Under Horse Power,马达马力小、刀小。
- 第三个是Under Design,设计不良。
- 第四个是Under Safety,没有安全标准,没有倒角。
- 第五个是Under Finish,造形及涂装不好,未达国外水准。
当时,金丰富生产DIY木工机及工具机,董事长张秋金把他的五个Under制成大标语贴在厂房内,那时金丰富的营业额达15亿元,曾经拿到美国邮购及百货业者SEARS 500亿元订单。
在这个阶段开始少量出口,先在美国市场成长。业者开始懂得外销的重要性,产品在改革五个UNDER之中进步。
【1980年代:开启国际观】
1982年台湾机械工业同业会筹组木工机器专业委员会,将木工机器厂商整合起来,第一任召进人由长风董事长张振肃担任,金丰富董事长、胜丰董事长黄伯山担任副召集人。1986年成立台湾区木工机械联谊会第一任会长由广颖董事长周吕昭担任。
胜丰机器出口到美国后,引起美国及台湾同业的注意。邱清耀说,开始外销时,在美国一枝独秀,却孤掌难呜。然后,因为外贸协会介入,带七家木工机械厂到亚特兰大展示,业务再次成长。渐渐的,厂商的国际观普遍建立。
邱清耀在1986年组团到马来西亚参展,有160多家厂商参加,同时赴泰国、印尼、马来西亚、新加坡及菲律宾等地参观访问及经验交流,深获木工机械业者的赞誉。
此后,台湾木工机械出口到马来西亚金额,由1986年300万美元,之后逐年增加,到1990年3,100万美元,取代欧洲成为马来西亚第一大进口国。接着拓展泰国、印展、菲律宾等市场。
1988年泰国第一届木工机展,邱清耀带团170余人到泰国展览,占展出面积70%,和那时工业部部长一起剪彩。
因缘际会,邱清耀在1987年以非制造业身分,当选第二届台湾区木工机械联谊会会长,1988年连任第三届会长。开启台湾木工机械业者的国际观,开始注重国际行销。
在1987年担任台湾木工协会会长时,带团到美国参展,也陆续到泰国、马来西亚、新加坡、印尼等东南地区展示。这个阶段开始生产美国规格的机器;同时开始在东南亚市场成长。
1987年台湾成为世界第三大木工机械出口国,仅次于德国及义大利。
1987年开放大陆探亲,同年邱清耀担任机械工业祭组探亲团团长,包括各种产业机械,约有17家木工机械家一同前往,名为探亲,实则考察当地市场状况。
台湾木工机业者国际观的建立,邱清耀功不可没。
【1990年代:外销市场起飞】
台湾木工机械第二代已经起来了(冒出头),懂得研发的就往上爬。1992年贸协助团,由邱清耀担任团长,到印度新德里参加综合工业展,开发印度市场,1998年再度率团到印度拓销,当年印度木工机械公会成立。
1995年开始大陆市场,由于需求强劲,到2000年,中国大陆成为台湾木工机械最大出口国。这个阶段的竞争对手是欧洲厂商,以生产欧规产品为主。
【2000年代:融资论坛助整厂输出】
2002年举办第一届印度木工机械展,只有6个会讲中文,有香港、新加坡、中国、马来西亚,还有来自台湾的他。后来他要求印度木工机械公会改在中国农历元宵节过后才可以开展,印度方面也从善如流,在2004年有20几家台湾厂商参展,2006年有将近50家参展,台湾是海外第一大参展国。
在有知识、技术及人才的前提上,洪业在1989年即成立整厂开发部,但因规模及资金问题,加上融资取得不易,整厂业务拓展经常吃闭门羹。为了协助厂商解决开发整厂业务,面临的财务问题,在担任中华整厂协会理事长期间开办「输出融资论坛」,至今约7~8年。